ご注文後に当店からのメールが届かないお客様

 

弊店では、お客様よりご注文頂きますと注文内容ご確認(自動配信メール)とは別に、ご注文内容確認のメールを送信しております。
ご注文内容確認のメールは1~3営業日(土日祝祭日を除く)内に必ずご連絡を差し上げております。
もしメール連絡がない場合には、ご注文が届いていないか、下記の原因で弊店からのメールが届いていない可能性がございます。

 

■セキュリティによる場合

設定により迷惑メール(スパムメール)と判断されてしまう場合がございます。

この場合は迷惑メールフォルダにはじかれている場合がございますので、一度ご確認ください。

 

■ご登録・ご注文時のメールアドレスが間違っている場合

全角で登録をしている場合や、ドメインに誤りがある場合が多くございます。

 

■携帯電話のメールアドレスにてご注文頂いた場合

パソコンからのメールを【許可する】設定をしていない場合、弊店からのメールはエラーメールとなって戻ってまいります。

また、受信先を指定している場合は、「marumi-net.com」からのメールを受信ドメインにご登録下さい。

 

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

【お電話からのお問い合わせ】

担当直通(野崎) 080-4244-0023

【お問い合わせフォーム】

https://www.marumi-net.com/contact